María Dolores Arias habló sobre la inteligencia emocional como herramienta estratégica en el entorno laboral y personal.

Anayansi Serra explicó cómo comprender y gestionar las emociones permite una toma de decisiones más clara y coherente. Se destacó que las emociones no deben reprimirse, sino reconocerse como señales valiosas para actuar con mayor conciencia.

La inteligencia emocional también mejora la comunicación en equipos, la empatía y la regulación del estrés, especialmente en situaciones cotidianas como el tráfico. Se enfatizó que integrar emociones con el pensamiento racional potencia la efectividad en reuniones y relaciones interpersonales.

Además, se abordaron técnicas somáticas como la respiración consciente para cultivar el autocontrol y el autorreflexión.