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Conciencia. María Dolores junto con Jorge Jacobs nos comentan sobre: ¿clasificas la basura en tu oficina o empresa?, y tienen como invitada a Arq. María José Avendaño directora de medio ambiente. La inversión en desarrollo personal suele pasarse por alto en las empresas. Pero es importante invertir también en el desarrollo del individuo como persona. La satisfacción del cliente está estrechamente ligada a la productividad. La separación y recogida eficaz de residuos es fundamental para prevenir la contaminación y las inundaciones. Los residuos reciclables deben recogerse adecuadamente para evitar que acaben en ríos y lagos. En Guatemala se están implementando diferentes programas para generar conciencia y responsabilizar a los usuarios en su recolección de basura.