Josué Méndez Pinto y Christian Dávila abordan la importancia de la comunicación no violenta, destacando la cortesía y la comprensión en las interacciones diarias. Méndez Pinto, un coach y terapeuta holístico, subraya la relevancia de la comunicación asertiva, especialmente en la era digital, donde los mensajes se transmiten a través de celulares, correos y redes sociales. Enfatiza la necesidad de evitar el uso de indirectas y malentendidos, y de tomarse el tiempo para comprender antes de responder, para prevenir respuestas agresivas o pasivo-agresivas.

Méndez Pinto sugiere que la sabiduría y la comprensión pueden proporcionar soluciones efectivas en situaciones desfavorables. Es fundamental manejar las heridas emocionales y evitar proyectar emociones negativas en los demás.

El programa también aborda la responsabilidad personal en la comunicación, destacando la importancia de ser consciente de lo que se expresa y asumir la responsabilidad de las palabras. Méndez Pinto diferencia entre honestidad y discreción, y enfatiza la necesidad de establecer límites y frenar círculos de violencia, trabajando en el ego y en el proceso de conocer y entender a los demás.

Finalmente, se destaco que la incomodidad en las relaciones puede impulsar cambios necesarios, y que la felicidad evita el deseo de molestar a otros. Es crucial conocerse a uno mismo para establecer límites adecuados y mantener una comunicación efectiva y saludable.