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Día mundial de las ciudades. Daphne Posadas conversa con Natalia Mercado sobre las prácticas para mejorar la transparencia en materia de gobierno y facilitar la participación ciudadana. Mercado explica que existen ideas preconcebidas sobre el trabajo en el gobierno, sin embargo, es importante tomar en cuenta la carga de trabajo, los pocos recursos como personal, presupuesto y tiempo, así como las interminables necesidades de la población. Las ciudades inteligentes proponen incluir la tecnología para acelerar procesos burocráticos, utilizando parámetros objetivos y transparentes. Para ello, los gobiernos deben concientizar sobre los niveles de acceso a la conectividad de su población. Para países con poco presupuesto, es recomendable suscribir convenios con grandes empresas tecnológicas.