Apertura al cambio. María Dolores comparte una transmisión especial desde la planta de Grupo Lala para conversar con Rodolfo Calderón, Gerente de Manufactura, sobre la historia de éxito de la empresa. Calderón comenta que la compañía inició en México por medio de una cooperativa, integrada por un grupo de ganaderos que buscaban mejorar las condiciones de la leche para el consumo infantil. Posteriormente, deciden buscar oportunidades en Guatemala y se alían con Foremost, invirtiendo treinta y seis millones de dólares en una planta en Palín. Uno de los mayores retos para la empresa fue la pandemia, en la cual fue necesario priorizar la salud de los colaboradores, sus condiciones y cumplir con los requisitos solicitados por el gobierno. Calderón recomienda salir de la zona de confort y consolidar una cultura de apertura a los cambios y nuevas oportunidades.