Empatía en procesos de rehabilitación. Raúl conversa con Gloria Bocanegra acerca de los trastornos por consumo de sustancias en la población femenina. Bocanegra explica que la adicción se desarrolla a partir de una carencia emocional, presentada, generalmente, desde la infancia. La presencia de padres y abuelos en la vida de los niños es vital para un desarrollo emocional saludable. Dichas problemáticas son afrontadas familiarmente de manera más discrecional en el caso de una integrante femenina. El manejo de culpa y vergüenza dificulta el tratamiento, recuperación y resolución de conflictos emocionales, ya que requiere mayores niveles de empatía de las personas que configuran su círculo cercano.