Chepe conversa con Héctor Pinto, Gerente General de Miniso. Esta es una marca global, que inicio en el continente asiático, se expande en América y posteriormente Europa, se creó hace ocho años como un modelo de negocio Fast Fashion aplicado a mercaderías de uso general y ha establecido cinco mil tiendas a nivel global con productos de calidad, diseños modernos y precios accesibles. Todos sus productos son garantizados y con certificados de origen. Para que se expanda en el país, la marca autoriza subfranquicias manejando de tres manuales, el primero es el diseño de tienda donde se hace un plan específico por categoría, el segundo es un manual de exhibición para cada categoría y por último el manual de estándar operativo, ya que esta marca se caracteriza por tener un servicio al cliente no invasivo.