Habilidades requeridas. María Dolores conversa con Ana Lucia Ochoa, de Manpower, acerca de aquellas habilidades que un candidato debe desarrollar para alcanzar el éxito laboral. Ochoa indica que el mercado laboral ha sufrido una transformación a partir de la revolución digital, por lo cual requiere que sus empleados ostenten habilidades que agilicen los procesos y aprovechen las herramientas tecnológicas. Es necesario estar al pendiente de las tendencias del mercado. Actualmente las empresas requieren de habilidades como negociación, pensamiento crítico, toma de decisiones, creatividad, servicio al cliente y resolución de conflictos. Ochoa recomienda una educación autodidacta basada en la práctica constante de habilidades y promocionarlas a través de la hoja de vida y, posteriormente, durante una entrevista.