Cambiar la percepción de la belleza. María Dolores realiza una entrevista a Jess Weiner, autora de la campaña “For real beauty” de Dove. Weiner explica que la iniciativa surgió para que las mujeres recordaran su belleza, permitiéndoles un mundo donde no debían cumplir con estereotipos. Los proyectos que buscan revolucionar la percepción establecida no son aceptados inmediatamente, por lo que es necesario iniciar la conversación, tener paciencia, pasión y estar dispuestos a cometer errores. En ocasiones, el mayor riesgo es abandonar la idea cuando tiempo y dinero han sido invertidos. Weiner comenta que las empresas deben observar los nichos existentes en el mercado, y adecuar sus productos al estilo de vida y visión del mundo de aquellos consumidores que no han sido atendidos.

Llave maestra

María Dolores comparte recomendaciones para construir un liderazgo sólido. El primer paso consiste en trabajar en la inteligencia emocional. La conciencia es una ventaja para enfrentar retos, ya que permite escuchar activamente sin emitir prejuicios y apreciar una perspectiva real sobre el contexto. Es necesario dar la bienvenida a los sentimientos y cuestionar sus repercusiones; el conocimiento sobre habilidades, valores y personalidad permite tener mayor capacidad para manejar las reacciones propias y del equipo de trabajo. Buscar retroalimentaciones confiables dentro y fuera de la oficina contribuye a identificar los patrones de conducta que pueden impactar en la efectividad.