María Dolores y Jorge conversan con José Labbé acerca del servicio al cliente. Labbé explica que el objetivo del servicio al cliente es brindar una solución efectiva respecto a las necesidades de las personas de una manera cordial.

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Estuardo comenta que el primer paso para enteder a las maras es entender el proceso de comunicación, esto permitirán identificar la estrategias que utilizan para reclutar a nuevos miembros.

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José Fernando conversa con Diego Cofiño y Johann Knölck, estudiantes de la Escuela de Cine, comentan sobre su participación en un festival de cine en Australia con un cortometraje realizado a través de una campaña de crowdfunding en Indiegogo.

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Rocío Pinto, cofundadora de MULTIVERSE, conversa en el programa sobre cómo un emprendedor puede convertirse en un empresario.

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Marta Yolanda conversa con Ramón Parellada, Director del Centro de Estudios Económico-Sociales (CEES) y columnista del diario Siglo 21, sobre los principales obstáculos del desarrollo y crecimiento económico en Guatemala. Parellada explica que son causados por la ineficiente distribución de las funciones en el gobierno, exceso de leyes destructoras y la mentalidad anticapitalista de los…

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María Dolores y Jorge comparten con Edwin Kestler y Jorge Sandoval acerca de su participación en el Mobile World Congress celebrado en Barcelona. Kestler y Sandoval son fundadores de Flatbox, un emprendimiento innovador que busca la oportunidad de consumir de forma responsable los recursos, automatizando acciones por medio de sensores. Comentan acerca de los productos…

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