Jorge conversa con Mauricio Jaschkowitz, representante de GNC, sobre la innovación del servicio al cliente en el mercado “retail”. Recomienda dos aspectos esenciales: Conocer las características del producto que se comercializa y entender las necesidades del cliente. Afirma que las empresas tienen una cultura (prácticas diarias) transmite de forma natural hacia el equipo de trabajo,…

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Oscar García explica que el Internet de las cosas es “cualquier aparato que tenga un switch de apagado y encendido”, es dejar que la tecnología proporcione información a través de los aparatos, uno de los ejemplos más claros son los dispositivos móviles. El internet de las cosas es una tecnología basada en ofrecer una excelente…

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Gunter Estacuy explica que la modificación en el código de comercio se basó en agregar un artículo que indica “debe aparecer en el libro de inventarios, las cuentas contables”. El comerciante es aquel que presta bienes y servicios, que no es liberal, agricultor o artesano; de acuerdo con la ley el comerciante debe visitar el…

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Fritz Thomas comenta en el programa sobre la proyección de los negocios durante el gobierno de Trump, afirma que a diferencia de muchos gobernantes no verá con suspicacia la actividad empresarial y esto ofrece una perspectiva bastante positiva de su presidencia. Indica que en relación a la amenaza de Trump sobre las empresas que operan…

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El Ministro de Economía, Rubén Morales, opina sobre los retos en la economía para este año y cómo mejorar. Indica que uno de los planteamientos más importantes para la política económica del país es el crecimiento económico incluyente y sostenible, es decir, incorporar a más personas para que reciban beneficios como las PYMES, corporativas y…

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José “Chepe” Áscoli conversa en el programa sobre la productividad en armonía para generar mejores resultados en la empresa. Explica que lo más importante es tener unidad de visión en la compañía para generar productividad, a pesar de las discusiones, tener un mismo objetivo generará un avance armonioso. Aconseja siempre tener una junta directiva para…

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Jershem David Casasola del CIEN conversa con Maria Dolores sobre los retos económicos para el 2017. En el 2016 fue claro como el desempeño de Guatemala depende de los mercados internacionales y la ausencia de políticas económicas necesarias para incrementar oportunidades en el país. Casasola comenta que seguir con la amenaza de reforma fiscal no…

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Estuardo comenta sobre la opinión de los guatemaltecos de si los soldados de seguridad ciudadana deben salir a las calles o no, según la encuesta compartida por él en redes sociales: 45% deben salir de las calles, 18% quedarse en las calles, 9% la PNC puede sola y 28% debe aumentarse la seguridad ciudadana. Juan…

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En el especial navideño se escucha la entrevista a Eduardo Marti quien comenta sobre la empresarialidad en los jóvenes, quienes son curiosos por naturaleza y a través del desarrollo de su confianza pueden crear grandes proyectos; Emily Eldredge, emprendedora y visionaria, conversó acerca de los aspectos que potencian – empowers – o limitan – expowers…

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Warren Orbaugh comenta sobre los sucesos más importantes del último año y las proyecciones para el próximo. Principalmente, muchos de los líderes socialistas cayeron en diferentes países del mundo: Brexit, elecciones Estados Unidos, referéndum en Italia, destitución de Rousseff, muerte de Fidel Castro. Orbaugh explica que el socialista no es una persona que aprecia a…

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Amber Horsburgh, Vice presidente de estrategia del sello discográfico Downtown Record, comparte en el programa su experiencia profesional trabajando en el personal branding (marca personal) de sus clientes; la marca personal se enfoca en diferenciarse a uno mismo y encontrar a las personas que quieren conectarse con ello, explica.

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