Entradas Etiquetadas ‘servicio’
Crisis o creces con el buen servicio
(VID150212) Raúl compartió los micrófonos con tres invitadas y habló sobre las oportunidades de crecer ofreciendo un buen servicio al cliente.
Leer más¿Cómo crecer mi empresa?
(NEG150123) María Dolores y Jorge conversaron con Francisco Muñoz sobre la mejor forma para acelerar el crecimiento de las empresas.
Leer másDefensa a los usuarios del transporte público
(CVA141219) Juan Francisco comentó los titulares de la mañana. Conversó con Edgar Guerra, defensor de los usuarios del transporte urbano, sobre la situación del transporte público en Guatemala.
Leer másCreatividad
(NEG141013) María Dolores y Jorge conversaron con Enrique Rojas sobre qué es la creatividad y cómo usarla en las empresas y negocios.
Leer másEl costo de la inseguridad
(NEG140702) Jorge y María Dolores conversaron con Carolina Castellanos sobre los costos que implica la inseguridad para los negocios del país.
Leer másExportación de servicios
(NEG140521) María Dolores y Jorge conversaron con Óscar García, presidente de la junta directiva de IT y BPO de Agexport, sobre la exportación de servicios de Contac Centers y procesamiento de datos.
Leer másAplicaciones en la nube
María Dolores y Jorge recibieron en cabina a Antonio Garcia de AGD Sys, con quien conversaron sobre las aplicaciones en la nube.
Leer másDeclaración anual del ISR
El licenciado Gunter Estacuy le explicó a Jorge y María Dolores cómo llenar el formulario de declaración anual del Impuesto sobre la renta, ISR.
Leer másIVA a las propinas
María Dolores y Jorge recibieron en cabina al licenciado Gunter Estacuy, con quien conversaron sobre cómo funcionan las propinas, a quién le pertenecen y cómo la ley del IVA podría afectarlas.
Leer másMillennials
María Dolores y Jorge conversaron con Stephanie Falla acerca de los millennials, quiénes son, cómo entenderlos y cómo trabajar con ellos.
Leer más¿Quién atiende al cliente?
SOPA, PIPA y ACTA
• En el segmento Llave Maestra, los conductores hablaron de las razones por la que no compran las personas, así como tips para evitar robos y fraudes. • Estuvieron en los estudios Jorge Gabriel Jiménez y Claudia Cruz, para hablar acerca de estas propuestas para regular internet SOPA, PIPA y ACTA.
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