Acto de grandeza. María Dolores y José Ascoli conversan sobre la importancia del protocolo familiar en las empresas familiares. El documento, de carácter imperativo, tiene la función de regular las relaciones entre los miembros de la familia y de los miembros con la empresa. Para su elaboración, es necesario el nombramiento de un consejo familiar, integrado por la diversidad de generaciones, parientes políticos y de preferencia, asesoramiento externo. El protocolo es el resultado de la discusión sobre el diseño de resolución de problemáticas, sucesión generacional y gerencial y adopción de un compromiso para su cumplimiento. Ascoli asegura que el mayor acto de grandeza, producto del amor de los fundadores, radica en una guía de sucesión bien estructurada, con el objetivo de evitar problemáticas de desconfianza y subjetividad.