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Profesionalización de la confianza familiar. María Dolores conversa con Heidy Chinchilla Trampe, socia directora y fundadora de Mundo Legal, sobre los contratos laborales en las empresas familiares. Chinchilla explica que la confianza entre la familia crea la falta expectativa de que no es necesario crear un ordenamiento laboral. Sin embargo, conforme las nuevas generaciones se alejan de los fundadores, se disuelven los valores y visión empresariales. El protocolo familiar es el primer paso para establecer las reglas que regirán en la familia respecto a su relación con la empresa. Posteriormente, es necesario legalizar el protocolo y generar las contrataciones pertinentes conforme a la legislación vigente. Este mecanismo facilita las decisiones gerenciales, resolución de conflictos, prestaciones y repartición de utilidades.