Productividad en armonía. María Dolores conversa con José Ascoli sobre los retos de integrar una empresa familiar. Explican que el principal desafío y origen de la mayoría de problemáticas radica en que la empresa vela por la productividad y por ende, toma decisiones eminentemente objetivas, mientras que las emociones familiares suelen interferir con dichos lineamientos. Los líderes deben crear un ambiente de confianza y respeto, para que cada miembro exprese sus puntos de vista con la intención de dialogar. Asimismo, cada uno debe comprender que los negocios familiares son complejos, ya que deberán cumplir diferentes roles a nivel empresarial, jerárquico y familiar, atendiendo a cada situación en particular.