Decisiones y negociaciones. María Dolores conversa con José Ascoli sobre el manejo de personal en las empresas familiares. Respecto al manejo de recursos humanos, es importante contar con un consejo de administración compuesto por miembros de la familia y ajenos, con el objetivo de dotar de objetividad las decisiones tomadas. Este órgano estará encargado de formular las condiciones de contratación, las cuales deben basarse en la capacidad de cada colaborador, independientemente de su parentesco con los directivos. Posterior a la contratación, es importante expresar aquello que se espera de esa posición, manteniendo un diálogo profesional y constructivo. Ante su incumplimiento, es recomendable que los despidos de miembros de la familia sean producto del consenso de la junta directiva.