Emociones e intereses. María Dolores conversa con José Ascoli sobre la gobernanza en las empresas familiares. La gobernanza son todos aquellos procedimientos que buscan aumentar la productividad y armonía dentro de la empresa. Estos deben lograr que los intereses emocionales de la familia y los intereses racionales de la empresa se sincronicen. La Junta Directiva tiene la responsabilidad de diseñar planes y reglas que funcionen para afrontar los riesgos y garantizar la transición generacional. Es recomendable que el órgano esté integrado por un número impar de miembros y que estos cuenten con las habilidades necesarias para que la organización alcance sus objetivos y metas en el tiempo establecido.