Especial de fin de año P. IV

23 de diciembre de 2021

Empresa sostenible y ordenada. María Dolores y Sofía Hegel realizan una entrevista a Alvaro Bollat, gerente de mercadeo, y Hector Bollat, gerente general, sobre la historia de éxito de Le Mans. Hace cuarenta y cuatro años, el fundador de la empresa decidió renunciar a su puesto en una multinacional fabricante de llantas e iniciar su propio negocio. Conforme el proyecto fue creciendo, necesitó apoyo y fue así como sus hermanos e hijos se involucraron. Comparten que la transición de la primera a la segunda generación fue sencilla, ya que únicamente había que cumplir con los parámetros del fundador, sin embargo, mientras más personas se involucran es necesario definir roles, responsabilidades y jerarquías.

Cómo despido a mi hijo

María Dolores continúa comentando con José Ascoli acerca del manejo de personal en las empresas familiares. Respecto al manejo de recursos humanos, es importante contar con un consejo de administración compuesto por miembros de la familia y ajenos, con el objetivo de dotar de objetividad las decisiones tomadas. Este órgano estará encargado de formular las condiciones de contratación, las cuales deben basarse en la capacidad de cada colaborador, independientemente de su parentesco con los directivos. Posterior a la contratación, es importante expresar aquello que se espera de esa posición, manteniendo un diálogo profesional y constructivo. Ante su incumplimiento, los despidos de miembros de la familia deben ser producto del consenso de la junta directiva.

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