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Representación y diversidad. María Dolores conversa con José Ascoli sobre la elaboración del protocolo familiar en las empresas familiares. El protocolo familiar es aquel documento que regirá las relaciones internas en la empresa familiar. Durante su elaboración, es recomendable nombrar a un consejo familiar, representado por todas las generaciones, por miembros hombres y mujeres consanguíneos y políticos. Esto con el objetivo que los distintos puntos de vista enriquezcan el análisis sobre los temas sujetos a discusión. Ascoli comenta que el protocolo familiar debe iniciar indicando quienes son considerados miembros de la familia, asimismo, es importante que los fundadores estructuren de manera específica la sucesión generacional del mando, con el objetivo de evitar futuras problemáticas de desconfianza o de interpretación sobre las normas.