Maria Dolores conversa con Francisco Muñóz, Coach empresarial, ejecutivo y de vida, sobre el libro Scaling Up de Verne Harnish. Explica que Scaling Up es una metodología que orienta hacia la definición de un sistema de 4 pasos: 

1. Catalizador: No lo hagas solo (coach, consultor)
2. Estímulos: La eficiencia de la productividad y la reputación de la organización
3. Disciplinas: De las metas; de los proyectos; de prioridades; y de ritmo de reuniones.
4. Decisiones: De equipo; de estrategia: de ejecución; y de efectivo.

En términos generales, busca ayudar a los líderes a organizar su empresa con el objetivo de crear una cultura organizacional. Es una metodología independiente al tipo de industria, lo importante es que el líder tome la decisión y se comprometa a la cultura que intenta fomentar, se trata de rendir cuentas a su equipo para su construcción. Recomienda hacerse 3 preguntas clave: ¿Dónde estoy?, ¿Qué esperan de mí? y ¿Hacia dónde voy?, además, menciona la importancia de delegar acciones y dar seguimiento cercano para asegurarse del cumplimiento de metas.