Entradas Etiquetadas ‘capacitación’
¿Cuál es tu marca personal?
De consumidores de trabajo a constructores de talento. Jorge conversa con Tania Arita acerca de los resultados del estudio impulsado por MenpowerGroup titulado “Revolución de las habilidades: de consumidores de trabajo a constructores de talento”.
Leer másTAP180112
Controversiales declaraciones de Donald Trump. Marta Yolanda y Jorge conversan acerca de la controversia que desató el presidente estadounidense Donald Trump, al declarar como “shithole countries” a El Salvador y Haití.
Leer másCómo hacer un buen #PLANDEVENTAS
Ventas y negocios. María Dolores conversa con José Labbé, experto en cultura organizacional, acerca de la elaboración de un plan de ventas.
Leer másContact Centers y ciudades intermedias
Tercerización de los procesos crea oportunidades. María Dolores y Jorge conversan con Jocelle Batapa-Sigue, administradora de la Confederación Nacional de Tecnología en Filipinas, Jomari Mercado, ex director general de Information Technology Business Process Association of Philippine, y Ninoshka Linde, gerente del Sector de Contact Center en AGEXPORT, acerca de los contact centers.
Leer más¿Estás preparado para un nuevo ataque de #Ransomware?
María Dolores y Jorge conversan con Edwin Franco acerca de la seguridad digital y el reciente ataque de Ransomware.
Leer másPolicía y seguridad en Mixco
Juan Francisco conversa con Rodolfo Muñoz y Mynor Espinoza acerca de la seguridad y policía en Mixco.
Leer másRecuperando el buen servicio al cliente
Cristina Totti opina que los elementos para poder lograr un agradable servicio al cliente son: capacitación adecuada, procedimientos al servicio, otorgar autonomía y empoderar al personal.
Leer másJimmy Morales exonera de pagos fiscales a varias empresas
Ricardo Barrientos, economista del Instituto Centroamericano de Estudios Fiscales solicitó al Presidente dejar de exonerar pagos fiscales ya que no contribuyen a mejorar el trabajo de la administración tributaria y desvirtúa los avances en transparencia fiscal; Jimmy Morales indicó que no actúo de manera discrecional y no beneficio a sus amigos.
Leer más#ComportamientoNoVerbal con floridalma correa de universidad del valle de Guatemala
Floridalma Correa, Pilar Aldana y David Martínez conversan sobre el comportamiento no verbal, el cual es todo aquello que acompaña a nuestra comunicación y es ajeno a la palabra hablada. Entre sus elementos destacan: las expresión de emociones, los gestos, la forma de aproximarse a otra persona, el tono de voz, entre otros. Correa menciona…
Leer másEl emprendimiento y la u
Sofía Hegel, co fundadora de Multiverse, comenta sobre la compatibilidad de la Universidad con el emprendimiento. Explica que la academia va de la mano con la experiencia profesional necesaria para emprender, además, el emprendedor debe ser una persona proactiva a través de la participación a eventos para networking y capacitación constante. Hegel comenta también que…
Leer másGestión del conocimiento
(NEG150202) Jorge recibió en cabina a Giovanni Morán, con quien habló sobre la capacitación de los colaboradores en las empresas.
Leer másEl Intecap como aliado
(NEG141215) María Dolores y Jorge conversaron con el ingeniero Jorge Gallardo, gerente de Intecap, sobre los cursos y servicios que ofrecen para ser aliados de los empresarios a nivel nacional.
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