María Dolores Arias habló sobre la comunicación efectiva en ventas como herramienta esencial para conectar con los clientes. Se destaca la importancia de la escucha activa, la empatía y la adaptación al estilo comunicativo del prospecto, utilizando técnicas como el modelo DISC. José Labbé, subrayo que los vendedores exitosos escuchan más de lo que hablan.

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El liderazgo excepcional requiere habilidades clave como comunicación, inteligencia emocional y manejo del cambio. María Dolores Arias converso con Anayansi Serra compartiendo su experiencia en productividad y comunicación para organizaciones, destacando la importancia de alinear metas personales y empresariales para un liderazgo efectivo. 

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María Dolores Arias conversó con su invitada la consultora Anayansi Serra sobre que el liderazgo se centra en transmitir visión y valores para motivar y alcanzar objetivos. Los líderes excepcionales muestran vulnerabilidad para conectar con diferentes generaciones y trabajan en diversas habilidades para lograr un liderazgo balanceado.

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Mejoramiento continuo. María Dolores realiza una entrevista a Amikam Yalovetzky sobre su reciente obra “El ADN del Tiger”.

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Gestión de la reputación. María Dolores y Jorge entrevistan a Sebastián Cebrián Gil, de Fundacom, acerca de la comunicación corporativa, en el marco del Encuentro Iberoamericano de Empresarios.

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