María Dolores y Jorge conversan con José Labbé acerca del servicio al cliente. Labbé explica que el objetivo del servicio al cliente es brindar una solución efectiva respecto a las necesidades de las personas de una manera cordial.

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En el especial navideño de dos horas de ecléctico se escucha música especial de la época, Maria Dolores se encuentra como invitada y comparten anécdotas que vivieron durante el último año. Reflexionan acerca de la importancia de los momentos ya que muchos se convierten en memorables, los valores, las virtudes, la calidad de tiempo con…

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• Estuardo Zapeta junto a Carla Caballeros y Sylvana Toledo, abordaron el tema de “los celos”. Se dice que el 70% de los hombres son infieles, sin embargo el 30% restante es par alas mujeres y ahora ha incrementado mucho más. La periodista argentina Ana von Rebeur, escribió un libro acerca de los celos. En…

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• Estuvo en los estudios Warren Orbaugh hablando acerca de “La Verdad” Warren contó que hay varias teorías de la verdad, son 5 para ser más específicos. La primera teoría dice: sí lo primero que se dice tiene sentido entonces lo otro también lo tendrá, lo malo con esto es que si lo primero no…

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Una opción para una oficina sin papel es la digitalización, según Hendrick Lorentz. La digitalización traerá como resultado la reducción de costos, ya que la empresa no tendrá gastos de papel ni los empleados perderán el tiempo buscando un documento en una caja inmensa, así como el costo por espacio de almacenamiento. Además nos explicó las diferentes fases…

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