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En el programa Libertópolis Negocios, María Dolores Arias dialoga con el experto Frederick Gimpel sobre estrategias comerciales para Semana Santa. Gimpel expone una premisa reveladora: si las ventas de un negocio no sufren estacionalidad, significa que no ha alcanzado su máximo potencial de mercado. El experto detalla que las temporadas altas no solo deben aprovecharse para facturar, sino estratégicamente para capturar bases de datos, el verdadero activo de cualquier empresa.
Asimismo, critica severamente la mala gestión de inventarios y el deficiente seguimiento al cliente, ejemplificando cómo el miedo a sobreabastecerse o la falta de cumplimiento en las promesas destruyen la fidelidad del consumidor.
Finalmente, advierte sobre la «resaca de las ventas», un fenómeno donde las empresas fracasan tras un pico comercial porque, al enfocarse únicamente en cosechar, olvidan seguir sembrando y prospectando nuevos clientes.





