María Dolores Arias conversó con Yesid Barrera sobre cómo la inteligencia artificial está transformando el servicio al cliente y los riesgos de depender excesivamente de la automatización. Analizaron la importancia de mantener el componente humano, la empatía y la ética dentro de las organizaciones y la atención al consumidor.

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El programa abordó el uso de inteligencia artificial en negocios, destacando sus beneficios y límites. También analizó cómo los sesgos cognitivos afectan la toma de decisiones y explicó implicaciones legales en propiedad intelectual, enfatizando la responsabilidad del usuario y la importancia del pensamiento crítico en entornos empresariales.

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El programa explicó cómo empezar a usar inteligencia artificial, destacando la importancia de saber comunicar instrucciones y desarrollar pensamiento crítico. También abordó su uso en la vida diaria, negocios y educación, así como su impacto en el empleo y la necesidad de adaptarse a esta nueva herramienta tecnológica.

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María Dolores Arias y Melinton Navas analizan los riesgos de ciberseguridad para 2026, enfocándose en estafas potenciadas por IA. Destacan la transición hacia sistemas «passwordless» y la necesidad de usar el sentido común y la verificación rigurosa frente a amenazas que evolucionan a gran velocidad.

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Explora junto a María Dolores Arias, Neri Guzmán y Juan José de la Torre cómo la Inteligencia Artificial y el liderazgo disruptivo están transformando los negocios en Guatemala. Descubre las claves para diferenciar la digitalización de la verdadera disrupción y cómo potenciar el talento humano mediante la innovación tecnológica.

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Aprende a iniciar el 2026 con una mentalidad de éxito junto a María Dolores Arias y Yesid Barrera. Descubre cómo la ejecución, los hábitos y el liderazgo en jerarquía transforman empresas. Una guía esencial para manejar la incertidumbre y aprovechar la IA con una visión humana y ética.

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En este episodio, Libertópolis Negocios abordó cómo coaches y asesores pueden aprovechar la inteligencia artificial (IA) para potenciar su trabajo. Se presentaron cinco estrategias clave: generar activos digitales para escalar su tiempo, crear una versión de IA de sí mismos disponible 24/7.

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