Cambio de estructura. María Dolores conversa con William Murillo, Gerente de Ventas de Maqsa Guatemala, sobre la innovación en el servicio al cliente.

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Espacio de reconocimiento. María Dolores entrevista a Estuardo del Águila, Mario Triay y Miguel Ángel Tzoc acerca de su experiencia como padres.

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Ambiente saludable. María Dolores realiza un enlace telefónico con Yocasta Gil, gerente de Asuntos Científicos de Philip Morris International, acerca de los esfuerzos para disminuir el consumo del tabaco, en el marco del día mundial sin tabaco.

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